Vi hjälper dig.
Hitta svar nedan eller kontakta oss på hej@esim24.se.
Vad är ett eSIM?+
Ett eSIM är ett digitalt SIM-kort som installeras direkt i din mobil — utan något fysiskt kort. Du köper det online och aktiverar det med en QR-kod på sekunder.
Fungerar eSIM24 i min telefon?+
Alla iPhone XS och nyare, samt de flesta moderna Android-telefoner (Pixel 3 och nyare, Samsung Galaxy S20 och nyare m.fl.) stöder eSIM.
Hur snabbt aktiveras mitt eSIM?+
Direkt — du får QR-koden via e-post inom sekunder efter köp. Skanna den i mobilens inställningar så är du igång.
Kan jag använda min vanliga mobil samtidigt?+
Ja, din vanliga SIM eller eSIM fungerar parallellt. Du väljer själv vilken som används för data, samtal och sms.
Måste jag betala roamingavgifter?+
Nej. Med eSIM24 betalar du ett fast pris för din datamängd i destinationen — inga extra roamingavgifter tillkommer.
Hur mycket data behöver jag?+
Som tumregel: 1 GB räcker för en kort weekend med kartor och meddelanden, 5 GB för en vecka med social media, 10–20 GB om du streamar mycket.
Vad händer när min data tar slut?+
Du får en notis när du närmar dig gränsen. När datan är slut kan du enkelt köpa ett nytt eSIM eller fylla på.
Får jag ett telefonnummer?+
Nej, eSIM24 erbjuder endast mobildata. Din vanliga SIM/eSIM hanterar samtal och sms som vanligt.